스마트 초이스 미환급금 조회, 나는 얼마를 환급 받을 수 있을까?

목차

이번 내용은 스마트 초이스 미환급금 조회 환급에 대한 내용입니다. 다들 스마트 초이스에 대해 알고 계신가요? 스마트 초이스라는 사이트에서 통신비의 미환급금을 확인해 보세요. 방법도 간단하기 때문에 바로 미환급금을 조회해 볼 수 있습니다. 자신도 모르게 미환급금을 가지고 있을 수 있으니 아래 내용을 참고해 보시기 바랍니다.

 

1. 통신 미환급액 조회 서비스

유·무선 서비스의 번호이동 및 해지 이후 생성된 통신 미환급액 정보를 온라인으로 조회하여 모든 국민들이 환급을 신청할 수 있는 공식적인 서비스입니다.

이러한 서비스는 사용자의 개인정보 보호와 불법 마케팅을 사전에 막기 위해 중립기관인 (사)한국통신사업자연합회에서 운영하기 때문에 안전합니다.

 

TIP 통신 미환급액

유·무선 서비스 이용자가 해지하시는 경우, 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하고 있으나,

정산 이후 요금할인 등에 따른 보증금이나 과납을 한 경우 미수령 금액이 발생할 수 있습니다. 그것을 발견하여 이용자에게 돌려드리는 금액입니다.

통신 미환급액 조회하기

 

2. 환급 대상

 

① 유·무선 서비스 해지(번호이동 포함)자 과오납 요금이 발생한 고객(서비스 제공 사업자 : KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드)

② 무선 서비스해지(번호이동 포함)자 중 단말기 할부 보증보험료 미환급액이 발생한 고객(서비스 제공 사업자 : SK텔레콤)

③  유선 서비스해지자 중 설비보증금 미환급액이 발생한 고객(서비스 제공 사업자 : KT(유선), LG유플러스(유선), SK브로드밴드)

 

예를 들어, 해지하여 미정산 요금을 납부하였으나 자동이체로 이중 납부된 경우, 할인 조건에 따라 과납을 한 경우 등을 예시로 들 수 있습니다.

 

3. 통신 미환급액 조회 방법

① 스마트 초이스 사이트( www.smartchoice.or.kr) 에 접속 

② 환급/혜택> 통신 미환급액 조회를 클릭

③ 이름, 주민등록번호, 통신사 선택 및 개인정보 동의 후 조회

 

스마트 초이스 바로가기

4. 환급 방법

 

조회를 했을 때 미환급 금액이 있는 경우, 명의자 소유 은행으로 환급이 가능합니다. 환급액이 해당 사업자의 최종 확인을 거치는 과정이 있으며, 최종 확인 과정에서 미납금액 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있습니다.

 

5. 조회할 수 있는 통신사

 

조회가 가능한 통신사는 KT, LG 유플러스, SK브로드밴드, SK텔레콤이 있으며 유·무선 서비스에 대해 미환급액 조회가 가능합니다.

통신사를 통해 직접 조회를 원하시면 아래에서 통신사 고객센터로 직접 문의하시기를 바랍니다.

통신사	번호
KT	080-000-1618 (무선), 080-000-9999 (유선)
LG 유플러스	080-019-7000 (무선), 080-851-7001, 101 (유선)
SK브로드밴드	080-8282-106
SK텔레콤	080-011-6000, 1599-0011
SKT알뜰폰	SKT 알뜰폰 사업자

 

마치며

 

스마트 초이스라는 사이트에서 통신비의 환급금 조회 방법을 알아보았습니다. 번호이동을 하거나 해지하실 때 나도 모르는 사이에 미환급금이 발생할 수 있습니다. 크게는 몇만 원 미환급 금액이 있을 수 있으니 주변에도 많이 알려주시기를 바랍니다. 이번 내용도 도움이 되시길 바랍니다.

 

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